滞留巴厘岛的济南游客昨晚返济 12个团367人全部安全

凯发k8,凯发k8娱乐,凯发k8娱乐网址 - 首页-济南时报 2017-12-01 07:27:47

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滞留巴厘岛的济南游客昨晚返济 12个团367人全部安全

  昨晚11点半左右,嘉华旅游工作人员在遥墙机场迎接包括领队在内的29人团队归来。高广坤 摄

  时报11月30日讯 受印度尼西亚巴厘岛阿贡火山喷发影响,巴厘岛伍拉莱国际机场于11月27日7时起临时关闭。截至11月29日,火山喷发共导致一万多名我国旅客滞留。民航局立即启动应急机制,要求运营至巴厘岛航线的东航、南航、厦航妥善做好滞留旅客安置工作,提前做好紧急运力调配预案。记者了解到,部分滞留当地的济南游客最快11月30日晚就能回家。

  30日下午,济南市旅发委发布信息,确认目前我市滞留巴厘岛团队12个,游客367人(面向全省收客,并非全部济南籍),涉及6家济南旅行社。游客目前全部安全。

  市旅发委监督管理处相关负责人介绍,发生滞留后,他们启动应急预案,与相关旅行社建立联系,实时跟进滞留巴厘岛团队情况,通知旅行社高度重视,安抚稳定游客情绪,积极组织游客撤离。目前各旅行社已承诺游客延误期间的住宿及餐饮费用由旅行社承担。他们和江泰保险公司联系,督促其协助旅行社做好后期理赔工作。“预计今晚会有两批游客共193人分别回到济南。明天,也就是12月1日凌晨,将有174人乘机由巴厘岛机场直飞济南返程,航程7小时左右。”相关负责人说,待第三批游客返程后,济南367名游客将全部返程完毕。

  相关负责人说,他们已在济南旅游政务网和市政府门户网站上发布出行提示,提醒游客近期暂勿前往巴厘岛。同时通知旅行社后续赴巴厘岛团队一律推迟或取消,对国内拟出游游客做好解释说明工作,待巴厘岛灾情稳定恢复后再开展相关业务。

  30日晚8点多,记者采访到交运槐荫分公司的杜女士。她说晚上6点多,已有15名滞留游客乘厦航飞机返回济南。晚上11点多到达的第二批游客中,他们还有38人。

  晚上11点半左右,第二批游客乘飞机到达济南遥墙机场。记者采访了嘉华旅游领队邱淼。她这次带了一个28人的团队平安返回。据她介绍,所带的团队22日去巴厘岛,计划29日凌晨返回。25日当地火山爆发,她和团队都听说了,但并没有影响到实际行程。当时济南市旅发委、公司等都联系到了她,开始密切关注团队情况。27日当地机场说要关闭,他们就已经开始和地接社在商量方案了,比如安排免费住宿等。29日确定无法按时返程后,他们决定转移至印尼安全地区爪哇岛泗水国际机场(距离巴厘岛14小时车程加1小时轮渡)。“公司给我们准备了大巴车,因为下雨等原因,我们实际走了近18个小时才到。”她说,这个团有60多岁老人,也有三岁的孩子,中青年居多,大家情绪肯定是着急的,但回济南的目标是一致的,所以都很配合,这一点也让她非常感动。

  邱淼说,到机场后发现全是人。为了拿到登机牌,大家都不敢离开,生怕错过了时间。当地时间下午2点多,大家拿到登机牌,也托运了行李,4点左右飞机起飞,大家才欢呼起来,那一刻感觉特别激动,感觉终于可以回家了。

  “我特别感谢我们这个旅行团,虽然遇到那么多问题,但大家素质很高,都能及时调整心态,积极配合团队行动。同时,也非常感谢来自公司、政府部门的支持,他们一直在不断地协调方案,与当地沟通,这给了我很大的信心。”邱淼感慨道。

作者:王亚妹 责任编辑:田艳敏

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